扬帆起航 乘风破浪
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泽耀超市昆明店

泽耀超市昆明店

泽耀超市昆明店

一、超市简介

四周均为密集的居民区,人旺、地旺、财气旺;物美价廉的商品,幽雅的购物环境和热情周到的服务,是广大消费者的购物理想场所。超市坚持“诚信为本,和谐共赢”的企业宗旨,严把商品进货关,质量负责到底,价格货比三家,确保您买的放心,用的舒心,争做设施齐全、环境优雅的零售企业。为顾客提供“快乐,优惠,便捷,满意”的购物享受,满足广大顾客的需要。泽耀超市位于昆明市盘龙区青龙村农贸市场内,占地面积约2000平米,始建于2015年,历经9年有余,本着以消费者为宗旨的服务理念,以专业的设计,贴心的服务,获得了消费者的信任。

二、超市宗旨

1、服务只有更好,没有最好;满意只有起点,没有终点。

2、微笑是最具振撼力的语言,是人与人之间沟通的桥梁。

3、对客人细心服务;对客人耐心服务;对客人真心服务; 对客人热心服务;对客人诚心服务。

4、管理坚持正常化、日常化、习惯化、自然化、真实化, 能提升自我品质与效率。

5、我服装整洁,因为是专业服务。

6、用我们真诚的微笑换取客户对我们服务的满意。

7、充分理解客人的'需求过错、抱怨、投诉。

8、恪守并践行一个最朴实的理念——为人民服务。

9、礼貌待人,微笑待人,真诚待人。

10、宁肯自己千辛万苦,不让用户一时为难。

11、天天处理,天天整合,天天清扫,天天规范,天天检查,天天改进。

12、语言到位、微笑到位、卫生到位、设备到位。  

三、超市成就 

商品品类:超市现有75家供货商,品类多达2万多种单品。2022年营业额达到了2600万元.销售商品超出80万件。

超市以点带面,带动了周边经济发展,解决了青 龙片区居民民生问题,得到了周边居民一致好评。

四、货架产品品类 

1、功能分区:超市主要分为陈列区,柜台区,收银区,仓库区,办公区等几方面。

 

商品主要是分为日化,干货,副食,电器,冷冻,散称,粮油等几方面。

 

五、员工管理

诚信服务记心间 快乐工作每一天 精明顾客精明之选 欢乐购物泽耀超市,微笑服务进万家。

1、员工管理制度

做好本职工作,积极,主动,热情,周到为宾客服务;及时对商品进行整理,保持陈列整齐美观;严格执行物价政策,明码标价;接受监督,虚心听取意见;诚实守信,保质保量,不出售有害健康的食品;交接班时,做好货物的盘点工作;遵守纪律,做到不旷工,不迟到,不早退,不擅离职守;落实例会制度,对工作进行讲评。

2、行为规范

服务的八字方针:“主动,热情,耐心,周到”。

17字文明用语:“您、请、欢迎、对不起、没关系、谢谢、再见、请稍等”。

六、客户服务

精心服务顾客、阳光、微笑、感恩

1、售后有保障:您的问题,让我们来解决,您的快乐,让我们来分享—售后服务。

2、购精品:集货万千,物美价廉。

3、精美礼品:购泽耀精品,享更多优惠。

七、联系我们

购物热线:15240949578

营业时间:8:00---22:00

 

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云南泽耀集团有限责任公司

陆续成立了泽耀商务酒店、泽耀超市、建材和机械设备租赁、汽车检测站、二手车交易市场、教学设备的生产和销售、西双版纳分公司、保山星通投资开发有限公司。酒店、超市、汽车检测、二手车交易、建材租赁、教学设备等是我公司的附属产业,也正在发展成为主要产业.

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